2月14日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1535萬人次，計劃加開旅客列車2095列。2月13日，全國鐵路發(fā)送旅客1530.5萬人次，運輸安全平穩(wěn)有序。

截至2月14日8時，鐵路12306（含網(wǎng)站、客戶端等，下同）已累計發(fā)售春運期間火車票超2.36億張。從預(yù)售情況來看，今日主要熱門出發(fā)城市有北京、廣州、上海、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、西安、鄭州；主要熱門到達(dá)城市有廣州、成都、北京、武漢、鄭州、重慶、長沙、西安、上海、杭州；香港至深圳、廣州至南寧、北京至沈陽、上海至武漢、廣州至武漢、上海至北京、北京至哈爾濱、深圳至武漢、北京至太原、上海至鄭州等熱門區(qū)間客流相對集中。從余票情況看，2月15日，濟南、鄭州、邯鄲、哈爾濱至北京，徐州、溫州、合肥、連云港至上海，衡陽至廣州，哈爾濱至沈陽等區(qū)間余票充足；西安至北京，南昌至北京，六安至上海，安慶至上海，商丘至上海，福州至深圳，阜陽至杭州，西安至成都，西寧、鄭州至西安等區(qū)間尚有余票。2月16日至2月23日上海往返溫州，北京至邯鄲，上海至合肥，廣州至重慶、南寧、柳州等區(qū)間余票充足；鄭州、武漢至北京，淮北至上海，廣州至張家界，杭州至武漢、阜陽，成都至昆明，武漢至鄭州，貴陽至成都等區(qū)間尚有余票，旅客朋友可及時通過鐵路12306查詢和購票。

各地鐵路部門多措并舉應(yīng)對節(jié)前客流高峰，加大運力投放力度，在開好高鐵列車的同時，及時增開普速旅客列車，嚴(yán)格控制普速旅客列車超員率，優(yōu)化列車設(shè)備設(shè)施，做好餐飲、供水、供暖等基本服務(wù)保障，舉辦各具特色的民俗文化活動，創(chuàng)造溫馨舒適的旅行環(huán)境，持續(xù)提升普速旅客列車乘車體驗。

鐵路部門提示，鐵路12306是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺機構(gòu)開展合作，請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。春運期間，部分車站高峰時段客流較大，請及時關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時間進站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面發(fā)到站有序乘車，共同維護良好出行環(huán)境。